Política de privacidade
Concello de Lobios — lobios.org
Última actualización: outubro de 2026
1. Responsable do tratamento
En cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeo e do Consello, do 27 de abril de 2016 (Regulamento xeral de protección de datos, RGPD), e da Lei orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de protección de datos persoais e garantía dos dereitos dixitais (LOPDGDD), infórmase das condicións en que o Concello de Lobios trata os datos persoais a través deste sitio web.
Responsable do tratamento: Concello de Lobios.
Enderezo postal: Estrada de Portugal, 27, 32870 Lobios, Ourense.
Teléfono: 988 448 000.
Correo electrónico: info@lobios.org.
Sitio web: https://lobios.org/
Delegado/a de protección de datos (DPD): [indicar a identidade ou o enderezo de contacto oficial do DPD designado polo Concello].
2. Que datos persoais tratamos?
O Concello poderá tratar os datos persoais que as persoas usuarias faciliten voluntariamente a través dos formularios ou servizos dispoñibles na web, así como os datos técnicos necesarios para permitir a navegación e garantir a seguridade do portal.
Segundo o servizo utilizado, poderán tratarse as seguintes categorías de datos:
Formulario de contacto: nome, enderezo de correo electrónico, asunto e contido da mensaxe.
Portal inmobiliario municipal: nome e apelidos, teléfono, correo electrónico, localización da propiedade, características do inmoble, prezo, descrición e fotografías achegadas.
Comunicacións e solicitudes: os datos necesarios para atender consultas ou xestionar as peticións recibidas.
Datos técnicos de navegación: enderezo IP, datos do navegador, rexistros técnicos e información sobre o uso da web, cando resulte necesario e conforme á normativa aplicable.
Solicitaranse unicamente os datos adecuados, pertinentes e necesarios para cada finalidade.
As persoas usuarias comprométense a facilitar información exacta e actualizada e a comunicar os cambios que resulten relevantes.
3. Finalidades e bases xurídicas do tratamento
Os datos persoais trataranse para as seguintes finalidades, segundo o servizo utilizado:
3.1. Atención de consultas e comunicacións
Os datos facilitados no formulario de contacto utilizaranse para recibir, tramitar e responder as consultas, suxestións ou peticións dirixidas ao Concello.
A base xurídica será, segundo a natureza da consulta, o cumprimento dunha misión realizada en interese público ou o exercicio de poderes públicos atribuídos ao Concello, nos termos do artigo 6.1.e) do RGPD, ou outra base xurídica que resulte aplicable.
3.2. Xestión do portal inmobiliario municipal
Os datos facilitados a través do formulario de propiedades utilizaranse para recibir e revisar as propostas, comprobar a información achegada e, cando proceda, publicar os anuncios de inmobles en venda ou alugueiro na sección correspondente de lobios.org, co obxectivo de favorecer o asentamento de poboación e a dinamización do municipio.
Cando a publicación implique difundir datos persoais, fotografías ou información que permita identificar unha persoa, será necesario contar cunha base xurídica válida para esa difusión. Cando corresponda, solicitarase unha autorización específica, informada e diferenciada para publicar o anuncio e os datos asociados.
A autorización para responder unha consulta non implica, por si mesma, autorización para publicar datos persoais na web.
3.3. Xestión administrativa e prestación de servizos públicos
Cando a comunicación estea relacionada coas competencias municipais, os datos poderán tratarse para tramitar solicitudes, prestar servizos públicos ou cumprir as obrigas legais correspondentes.
A base xurídica será a obriga legal aplicable, o cumprimento dunha misión de interese público ou o exercicio de poderes públicos, segundo proceda.
3.4. Seguridade e funcionamento do sitio web
Os datos técnicos necesarios poderán utilizarse para manter a dispoñibilidade do portal, previr usos abusivos, detectar incidentes e garantir a seguridade dos sistemas.
O tratamento basearase, segundo o caso, no cumprimento de obrigas legais ou no interese lexítimo aplicable, sempre que se respecten os dereitos e liberdades das persoas afectadas.
3.5. Cookies e tecnoloxías similares
O uso de cookies e tecnoloxías similares rexerase pola información específica incluída na Política de cookies e polo mecanismo de configuración e consentimento que corresponda.
As cookies non necesarias non se instalarán antes de obter o consentimento válido cando este sexa legalmente esixible.
4. É obrigatorio facilitar os datos?
A facilitación dos datos identificados como obrigatorios nos formularios é necesaria para poder tramitar a solicitude ou prestar o servizo correspondente.
Se non se facilitan os datos necesarios, o Concello poderá non estar en condicións de responder á consulta ou xestionar a petición.
Os campos opcionais poderán deixarse sen cubrir, sen prexuízo das limitacións que iso poida ocasionar na prestación do servizo.
5. Durante canto tempo conservamos os datos?
Os datos conservaranse durante o tempo necesario para cumprir a finalidade para a que foron recollidos e, posteriormente, durante os prazos esixidos pola normativa aplicable, incluídas as obrigas de arquivo e conservación da documentación administrativa e os prazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
En particular:
Consultas e contacto: durante o tempo necesario para responder e realizar o seguimento que corresponda, e posteriormente durante os prazos legais aplicables.
Portal inmobiliario: durante o tempo necesario para xestionar e manter actualizado o anuncio. Os anuncios retiraranse cando deixen de cumprir a súa finalidade ou cando proceda a súa retirada. Os datos administrativos asociados conservaranse conforme aos prazos legais aplicables.
Rexistros técnicos: durante o período necesario para a seguridade, o diagnóstico de incidencias e o cumprimento das obrigas correspondentes.
Cookies: durante os prazos indicados na Política de cookies e na configuración de cada tecnoloxía utilizada.
O Concello deberá concretar e documentar os prazos de conservación aplicables a cada actividade de tratamento.
6. Quen pode recibir os datos?
Os datos poderán ser tratados por persoal municipal autorizado e por provedores que presten servizos ao Concello, como aloxamento web, mantemento informático ou soporte técnico, cando resulte necesario para o funcionamento dos servizos.
Estes provedores actuarán conforme ás instrucións do Concello e ás condicións legais aplicables aos encargados do tratamento.
Tamén poderán comunicarse datos a outras administracións públicas, órganos xudiciais ou autoridades competentes cando exista unha obriga legal ou sexa necesario para o exercicio das competencias públicas correspondentes.
No caso do portal inmobiliario, os datos e contidos seleccionados para a publicación poderán quedar accesibles ao público a través de internet. Esta difusión deberá limitarse á información necesaria e contar coa correspondente base xurídica.
Non se cederán datos persoais a terceiros para fins comerciais alleos ás funcións municipais sen unha base xurídica que o permita.
7. Hai transferencias internacionais de datos?
O Concello non realizará transferencias internacionais de datos persoais salvo que resulten necesarias para un servizo concreto e se cumpran os requisitos establecidos no RGPD.
Se algún provedor ou ferramenta utilizada pola web implica transferencias de datos persoais fóra do Espazo Económico Europeo, o Concello deberá identificar esta circunstancia, informar das garantías aplicables e asegurar que a transferencia se realiza conforme aos artigos 44 e seguintes do RGPD.
8. Cales son os dereitos das persoas usuarias?
As persoas interesadas poden exercer, cando proceda legalmente, os seguintes dereitos:
Acceso: saber se o Concello trata os seus datos persoais e obter información sobre ese tratamento.
Rectificación: solicitar a corrección dos datos inexactos ou incompletos.
Supresión: solicitar a eliminación dos datos cando concorran os requisitos legais.
Oposición: opoñerse a determinados tratamentos nos supostos previstos na normativa.
Limitación do tratamento: solicitar que se restrinxa temporalmente o uso dos datos nos casos legalmente establecidos.
Portabilidade: recibir os datos nun formato estruturado e de uso común, cando sexa aplicable este dereito.
Retirada do consentimento: retirar o consentimento en calquera momento cando o tratamento se basee nel, sen que iso afecte á licitude do tratamento realizado con anterioridade á súa retirada.
Estes dereitos non son absolutos. A súa aplicación poderá estar limitada polas obrigas legais de conservación, polo exercicio de competencias públicas ou por outras excepcións previstas na normativa.
Para exercelos, a persoa interesada poderá dirixirse ao Concello de Lobios:
Por correo postal: Estrada de Portugal, 27, 32870 Lobios, Ourense.
Por correo electrónico: info@lobios.org, indicando no asunto «Protección de datos – Exercicio de dereitos».
A solicitude deberá permitir identificar a persoa interesada e especificar o dereito que desexa exercer. Cando sexa necesario, poderase solicitar información adicional para verificar a identidade, evitando pedir documentación excesiva.
O Concello responderá dentro dos prazos previstos no RGPD, con carácter xeral nun mes desde a recepción da solicitude, sen prexuízo das ampliacións legalmente previstas.
9. Dereito a presentar unha reclamación ante a autoridade de control
Se a persoa interesada considera que o tratamento dos seus datos persoais infrinxe a normativa de protección de datos, pode presentar unha reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Información e acceso á sede electrónica:
Tamén pode dirixirse ao delegado ou delegada de protección de datos do Concello, a través dos datos de contacto que se indiquen nesta política.
10. Protección dos datos de menores
Os servizos web municipais non están dirixidos especificamente a menores de idade. Cando se recollan datos persoais de menores no contexto dun servizo ou actividade municipal, o tratamento realizarase conforme á normativa aplicable e adoptaranse as garantías que correspondan en función da idade, da finalidade e da natureza dos datos.
11. Seguridade e confidencialidade
O Concello adoptará as medidas técnicas e organizativas apropiadas para garantir un nivel de seguridade adecuado ao risco, protexer os datos persoais fronte á destrución, perda, alteración, divulgación ou acceso non autorizado e garantir a súa confidencialidade.
As medidas concretas determinaranse tendo en conta a natureza dos datos tratados, os riscos asociados e as obrigas legais aplicables ás administracións públicas.
As persoas con acceso aos datos estarán suxeitas aos deberes de confidencialidade que correspondan.
12. Ligazóns a sitios web de terceiros
Este sitio web pode incluír ligazóns a páxinas doutras administracións, organismos ou entidades.
O Concello non controla necesariamente os contidos nin os tratamentos de datos efectuados neses sitios externos. Cando a persoa usuaria acceda a eles, deberá consultar as súas respectivas políticas de privacidade e condicións de uso.
13. Actualización da política de privacidade
O Concello poderá actualizar esta Política de privacidade para adaptala a cambios normativos, técnicos ou organizativos, ou a modificacións dos servizos dispoñibles na web.
A versión vixente será a publicada nesta páxina, na que se indicará a data da última actualización.
Concello de Lobios
Estrada de Portugal, 27
32870 Lobios, Ourense
Teléfono: 988 448 000
Correo electrónico: lobios@lobios.org
Web: https://lobios.org
